Reinventando la Administración Pública: El Poder de las Competencias Digitales y las Relaciones Sociales

Publicado en la Revista Conciencia de la UPT Valles del Tuy

Resumen

La era actual de cambio tecnológico acelerado exige una constante renovación, que va más allá de la mera optimización de procesos o adquisición de tecnologías, demanda una profunda reconfiguración de las interacciones humanas dentro y fuera de estas estructuras. En la República Bolivariana de Venezuela, donde la mejora de los servicios públicos es una prioridad apremiante, nuestra investigación se centró en cómo la combinación de competencias digitales y relaciones sociales sólidas puede ser la clave para el avance institucional. Creemos firmemente que las habilidades digitales no son solo técnicas, son fundamentales para fortalecer equipos y optimizar la comunicación, elementos cruciales para la adaptabilidad y reinvención de cualquier organización. Para explorar esta dinámica, realizamos un estudio cualitativo a finales de 2023, conversando con 93 empleados de diversas instituciones públicas venezolanas. Los hallazgos revelaron que las competencias digitales capacitan a los trabajadores para desempeñarse de manera más efectiva, tanto a nivel individual como en sus interacciones con colegas. Esta mejora se traduce directamente en relaciones interpersonales más sólidas y un rendimiento general superior en el sector público. En síntesis, la reinvención de la administración pública venezolana exige un compromiso continuo con el desarrollo de habilidades digitales y el fortalecimiento de las conexiones humanas entre los empleados y con la ciudadanía. Estos pilares son la base para una fuerza laboral que pueda trabajar, colaborar y prosperar en un entorno digital en constante evolución. Nuestros resultados sientan las bases para diseñar políticas públicas orientadas a la formación digital y la promoción de la colaboración, impulsando una administración pública más ágil, innovadora y centrada en las necesidades ciudadanas. La reinvención dependerá de la capacidad de sus líderes para forjar una visión compartida, catalizar un cambio cultural integral, empoderar a sus equipos y construir puentes de confianza y colaboración con todos los actores involucrados

Palabras clave: Reinvención, competencias digitales, Gestión de la tecnología de la información, Transformación Digital, Relaciones sociales

Disponible en: https://uptvallesdeltuy.com/ojs/index.php/revista_criticaconciencia/article/view/189

Competencias digitales del andragogo en modalidad a distancia: Una perspectiva teórica con modelado

Tesis Doctoral para Optar al Título de Doctor en Educación (Universidad Central de Venezuela)

RESUMEN

Esta investigación tuvo como propósito general Develar las competencias digitales necesarias para que un andragogo de educación universitaria, que imparte educación a distancia, pueda ofrecer una formación de calidad a los estudiantes. La línea de investigación en la cual se circunscribe este estudio se denomina: Tecnologías de la información y la comunicación y sus implicaciones en educación. Los informantes claves estuvieron conformados por catorce (14) andragogos que ejercen la educación universitaria bajo la modalidad de educación a distancia. Se adoptó una posición paradigmática interpretativa, en el cual se optó por una investigación de nivel exploratorio y descriptivo. Para guiar este proceso, se empleó el método de la teoría fundamentada, que permitió explicar la percepción que tienen los andragogos con respecto a la utilización de las competencias digitales en su entorno de trabajo. Se exploró la percepción de los andragogos en la educación universitaria con modalidad a distancia sobre las competencias digitales aplicadas en el proceso de enseñanza y aprendizaje. A partir de categorías apriorísticas, se procedió a interpretar cómo son clasificadas las competencias digitales para el facilitador en andragogía de educación universitaria de modalidad a distancia. Se diseñó un perfil asociado al manejo de competencias digitales para el docente en andragogía de educación universitaria de modalidad a distancia, que permita garantizar la calidad de la educación impartida en este ámbito. Se halló que las competencias digitales necesarias para ofrecer una formación de calidad a los estudiantes por parte de los andragogos consultados son: navegación, búsqueda y filtrado de información, datos y contenidos digitales; evaluación de la información, datos y contenidos digitales; almacenamiento y recuperación de información, datos y contenidos digitales; interacción mediante las tecnologías digitales; compartir información y contenidos digitales; integración y reelaboración de contenidos digitales; resolución de problemas técnicos; e identificación de necesidades y respuestas. Así mismo, se develó que existen otros aspectos que tienen influencia sobre la calidad de la educación impartida por los andragogos de educación superior bajo la modalidad a distancia, que son la influencia que tiene la sociedad de la información y el conocimiento, además de la presencia de políticas públicas universitarias que apoyen la gestión de estos procesos de enseñanza y aprendizaje.

Enlace: http://saber.ucv.ve/bitstream/10872/22820/1/1b.%20Tesis%20Doctoral%20de%20Juan%20Javier%20Sarell%20Galarraga.pdf

Competencias Digitales en las Nuevas Revoluciones Industriales

Publicado en http://saber.ucv.ve/bitstream/10872/21256/1/Trabajo%20Definitivo%20Juan%20Javier%20Sarell%20.20210509.pdf

RESUMEN

En la actualidad, la sociedad está viviendo un fuerte impacto gracias al apogeo de la cuarta revolución industrial y el inicio de la quinta revolución industrial. Ello ha conllevado que los actores de las organizaciones, sociales o empresariales, desarrollen ciertas competencias digitales para estar en la inclusión digital. Entonces, bajo un enfoque documental, se presenta este artículo con el objetivo de determinar las competencias digitales para ejercer en las organizaciones del siglo XXI, considerando la evolución de la cuarta y la quinta revolución industrial. Dado que las competencias digitales suponen nuevas oportunidades, en los grupos de la fuerza laboral y social, se concluye que la presencia de ellas, tanto en el individuo como en las organizaciones, minimiza el impacto de estas tecnologías. Los actores que laboran en esta sociedad, deben contemplar la adquisición de competencias digitales a fin de poder trabajar y convivir en un ecosistema cada vez mayor. Existe un grupo de competencias aplicables a los individuos y otro aplicables a las organizaciones. 

Palabras Clave: Competencias Digitales, Revolución Industrial, Competencias

Competencias Digitales del Investigador: Tendencias para Preservar la Propiedad Intelectual

Artículo a ser presentado en la Revista Grendal Científica en Lisboa, Portugal en enero, 2021

Resumen

El progreso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ha posibilitado una serie de cambios en el mundo de la investigación. En consecuencia, este mundo ha incursionado en un análisis profundo y sistematización de la ciencia y la tecnología, desarrollando nuevos productos y servicios, o mejorando los ya existentes. En vista de la importancia de preservar el conocimiento ya existente, esta investigación se centró en generar un constructo de competencias digitales para el investigador a fin de preservar la propiedad intelectual del conocimiento generado por sus pares. Bajo un enfoque cualitativo, aplicado y descriptivo, se aplicó la entrevista en profundidad a expertos en esta modalidad de educación, a fin de identificar competencias digitales que permitieran fortalecer el proceso de aprendizaje para la gestión de investigación, desarrollo e innovación. Gracias a los hallazgos obtenidos, se propone una serie de competencias digitales sugeridas, que permitan el tratamiento de la información y la consideración de plagio de los contenidos alcanzados.

Palabras clave: competencias digitales, propiedad intelectual, perfil de investigador.

Competencias Tecnológicas para el Facilitador en Educación a Distancia como Alternativa para I+D+i

Presentada en X Reunión Nacional de Gestión de Investigación y Desarrollo – Caracas, septiembre 2020 – ISBN: 978-980-7427-08-1

Resumen

El progreso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) han posibilitado una serie de cambios en el mundo académico y educativo. En consecuencia, la investigación, el desarrollo y la innovación (I+D+i) ha propiciado un análisis profundo y sistematización de la ciencia y la tecnología, desarrollando nuevos productos y servicios, o mejorando los mismos. Sumado a esto, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha desarrollado conferencias y estudios con base en la influencia de las TIC en el ámbito educativo. En consecuencia, esta investigación se centró en Generar un constructo de competencias digitales para el facilitador que ejerce en educación con modalidad a distancia, como alternativa para la gestión de investigación, desarrollo e innovación. Bajo un enfoque cualitativo, aplicado y descriptivo, se aplicó la entrevista en profundidad a expertos en esta modalidad de educación, a fin de identificar elementos cognitivos o competencias digitales que permitieran fortalecer el proceso de aprendizaje para la gestión de investigación, desarrollo e innovación. Gracias a los hallazgos obtenidos, se propone una serie de competencias digitales sugeridas, que pueden ser clasificadas en dos: competencias actitudinales y competencias tecnológicas.

Constructo de Competencias Digitales Actitudinales para el Andragogo en Educación a Distancia

Presentado en: IV Jornadas Nacionales de Investigación de Educación Avanzada (Caracas, 5 al 7 de febrero de 2020)

Disponible en; https://sites.google.com/view/jniea/ejes-tematicos/epyet/et04p06-j-sarell?authuser=0

Resumen

El avance de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) ha facilitado una serie de cambios en el mundo académico y educativo. En la sociedad de conocimiento sumergida en el siglo XXI, los docentes están inmersos en una serie de movimientos que han hecho modificación tanto en sus competencias como en sus actitudes. Sumado a esto, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) ha desarrollado conferencias y estudios con base en la influencia de las TIC en el ámbito educativo. En consecuencia, esta investigación se centró en Generar un constructo de competencias digitales actitudinales para el facilitador que ejerce en educación con modalidad a distancia. Bajo un enfoque cualitativo, aplicado y descriptivo, se aplicó la entrevista en profundidad a expertos en la educación con modalidad a distancia, a fin de identificar elementos actitudinales inmersos en las competencias digitales necesarias para ejercer en esta modalidad de estudio.

Palabras Clave: Competencias Digitales; Competencias Actitudinales; Educación a Distancia; Andragogía; Perfil de Competencias