Reinventando la Administración Pública: El Poder de las Competencias Digitales y las Relaciones Sociales

Publicado en la Revista Conciencia de la UPT Valles del Tuy

Resumen

La era actual de cambio tecnológico acelerado exige una constante renovación, que va más allá de la mera optimización de procesos o adquisición de tecnologías, demanda una profunda reconfiguración de las interacciones humanas dentro y fuera de estas estructuras. En la República Bolivariana de Venezuela, donde la mejora de los servicios públicos es una prioridad apremiante, nuestra investigación se centró en cómo la combinación de competencias digitales y relaciones sociales sólidas puede ser la clave para el avance institucional. Creemos firmemente que las habilidades digitales no son solo técnicas, son fundamentales para fortalecer equipos y optimizar la comunicación, elementos cruciales para la adaptabilidad y reinvención de cualquier organización. Para explorar esta dinámica, realizamos un estudio cualitativo a finales de 2023, conversando con 93 empleados de diversas instituciones públicas venezolanas. Los hallazgos revelaron que las competencias digitales capacitan a los trabajadores para desempeñarse de manera más efectiva, tanto a nivel individual como en sus interacciones con colegas. Esta mejora se traduce directamente en relaciones interpersonales más sólidas y un rendimiento general superior en el sector público. En síntesis, la reinvención de la administración pública venezolana exige un compromiso continuo con el desarrollo de habilidades digitales y el fortalecimiento de las conexiones humanas entre los empleados y con la ciudadanía. Estos pilares son la base para una fuerza laboral que pueda trabajar, colaborar y prosperar en un entorno digital en constante evolución. Nuestros resultados sientan las bases para diseñar políticas públicas orientadas a la formación digital y la promoción de la colaboración, impulsando una administración pública más ágil, innovadora y centrada en las necesidades ciudadanas. La reinvención dependerá de la capacidad de sus líderes para forjar una visión compartida, catalizar un cambio cultural integral, empoderar a sus equipos y construir puentes de confianza y colaboración con todos los actores involucrados

Palabras clave: Reinvención, competencias digitales, Gestión de la tecnología de la información, Transformación Digital, Relaciones sociales

Disponible en: https://uptvallesdeltuy.com/ojs/index.php/revista_criticaconciencia/article/view/189

Disrupción Tecnológica y Transformación Gerencial: un Análisis Interpretativo de Competencias Estratégicas en América Latina

Publicado en el VI Congreso Internacional de FACES, Universidad de Carabobo

Resumen

Las estrategias disruptivas, en el contexto de la transformación digital global, han emergido como herramientas para apaciguar de cambio en la gestión empresarial, especialmente en América Latina y el Caribe. En este sentido, esta investigación analiza las competencias gerenciales emergentes necesarias para liderar organizaciones, con estrategias disruptivas en entornos caracterizados por la volatilidad, la incertidumbre y la complejidad, en el contexto latinoamericano. A través de un enfoque cualitativo de tipo interpretativo, se examinan capacidades como el pensamiento estratégico adaptativo, la alfabetización digital, la inteligencia emocional y la gestión del cambio. Se abordan también las condiciones culturales y estructurales que favorecen su desarrollo, así como casos regionales que ilustran su aplicación práctica. Los hallazgos destacan la importancia de una cultura organizacional orientada al aprendizaje, la sostenibilidad y la innovación, así como la necesidad de una formación ética y contextualizada para enfrentar los desafíos de la disrupción tecnológica.

Palabras clave: competencias gerenciales, estrategias disruptivas, inteligencia artificial, transformación digital, América Latina

Disponible en: https://congreso.faces.uc.edu.ve/wp-content/uploads/2025/10/2025-PROGRAMA-GENERAL-DEL-VI-CONGRESO-INTERNACIONAL-FACES-UC-1.pdf

De La Razón Mítica al Logos Digital: Un Análisis Filosófico de La Transformación de la I+D en Venezuela

Presentado en la XII Reunión Internacional de la Asociación Venezolana de Gestión de Investigación y Desarrollo

Resumen:

La transformación digital en la Investigación y Desarrollo (I + D) venezolana configura un cambio paradigmático que, al reactivar la transición de la razón mítica al logos digital (Vernant, 1991), replantea la producción, validación y gobernanza del conocimiento. Mediante un enfoque cualitativo, basado en una revisión documental, hecho con análisis bibliométrico en Scopus y Web of Science y análisis filosófico fundamentado en la teoría de la complejidad de Edgar Morin (2002), se evidencia que, pese a una inversión de 660 millones USD en infraestructura digital, la producción científica disminuyó un 7 % entre 2021 y 2023; solo un 28 % de los artículos incorporó coautorías internacionales, mientras un 40 % de las zonas rurales permanece desconectado. Asimismo, persisten rezagos en la adopción de sistemas de gestión del aprendizaje (menos del 50 % de las universidades), dependencia crítica de hardware importado (85 %) y carencias formativas en IA y Big Data. Estas barreras estructurales y éticas demandan marcos regulatorios inclusivos, programas de formación especializados y nuevas epistemologías para navegar la incertidumbre radical del logos digital.

 

PALABRAS CLAVE: Transformación digital, investigación y desarrollo, pensamiento filosófico, globalización emergente, tecnología.