Innovación y Gestión de Conocimiento en los Procesos de Investigación en las Organizaciones

Presentado en la IX Reunión Internacional de la Asociación Internacional en Gestión en Investigación y Desarrollo

La investigación representa la herramienta principal para adquirir conocimientos y justo la gestión del conocimiento representa la herramienta esencial para su productividad. Esta gestión de conocimiento tiene su acción como fuente generadora de procesos de innovación en las organizaciones. Bajo un enfoque exploratorio, se analizaron los enfoques teóricos de diversos autores como Nagles (2007), Robayo Acuña (2016), Del Moral y otros (2007), Molero (2016), Hidalgo (2011), Koulopoulos y Frappolo (2001), entre otros, enfatizando la función y la relación de los procesos de investigación con la innovación y la gestión de conocimiento. Después de pasear conceptualmente por la innovación y la gestión de conocimiento hasta llegar a los principios de estos en el proceso de investigación en las organizaciones, se obtuvo como conclusión que, para obtener éxito, la gestión de innovación y la gestión de conocimiento deben trabajar en la competencia de los individuos. Adicionalmente, la obtención de éxito en la gestión de la innovación en una investigación implica generar una cultura relacionada con la innovación que permita a las organizaciones identificar los factores clave que caracterizan dicho proceso

Preparación del Recurso Humano en la Implementación de Estrategias Tecnológicas

Presentado en la Revista Gestión y Gerencia de UCLA. Disponible en: http://bibvirtual.ucla.edu.ve/gyg/default.htm

En la era de la información global, es preciso entender las características diferenciales de la información como un bien, aprender a manejarlo como recurso, identificar cómo sacar provecho de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), de sus redes sociales, para hacer un uso más inteligente de la información existente en las organizaciones, minimizar la resistencia al cambio y aprender a gestionar los flujos de información en las mismas. A fin de reducir el impacto de estas estrategias, la investigación, ubicada en el paradigma cualitativo, descriptivo y documental, tiene como objetivo describir cómo el factor humano interviene en la implementación de estratégicas tecnológicas en el cambio de una organización empresarial.
La hermenéutica, como actividad interpretativa, fue fundamental para abordar el texto y tratar de captar las impresiones de diversos autores con respecto a cómo intervienen distintos factores en la implementación de estrategias tecnológicas. Con un marco conceptual sustentado en aspectos de la Teoría de la Organización, Manejo del Cambio Organizacional, de las TIC, se logró determinar que el solo hecho de disponer de  innovaciones de TIC no garantiza el buen uso de la información en las organizaciones por parte de los usuarios.
Se concluye que sin la correspondiente preparación, comprensión motivación y convencimiento de los miembros de la organización es imposible garantizar el éxito en la implementación de estrategias tecnológicas, de manera análoga, un proceso de transformación organizacional afectado por las tecnologías puede agilizarse si existe un liderazgo conducente, convencido y comprometido con la necesidad de cambios que pueda ser transmitido, asimilado e incorporado como elemento de la
cultura a disposición de los colaboradores de la organización

Liderazgo Tecnológico: Un Enfoque Teórico

Presentado en la Universidad Metropolitana el 21 de mayo de 2018. Disponible en: http://ares.unimet.edu.ve/academic/XI-congreso/libro.pdf

Resumen

El propósito de este artículo es exponer una revisión teórica de los aspectos más relevantes que contribuyan a una nueva perspectiva del liderazgo tecnológico de las organizaciones. Se plantea si, en las condiciones actuales de las organizaciones, es necesario identificar una nueva clase de liderazgo, haciendo énfasis en la importancia de la tecnología como un elemento distintivo en la posmodernidad.

Además, se hace una breve introducción a la gerencia, vista desde el pensamiento complejo. Se hace un recorrido por algunas teorías relacionadas con el tema así como la interrelación de las mismas, igualmente se hace con los forjadores del marco teórico del conocimiento administrativo. Utilizando la técnica del análisis de contenido, se plantea el análisis de la Gestión Tecnológica en la posmodernidad, considerando algunos teóricos y sus fundamentos en el liderazgo tecnológico.

Se concluye en que el liderazgo no puede perder fuerza ante el avance tecnológico, además de que el liderazgo quien debe influir sobre el terreno de las tecnologías, más allá del avance vertiginoso de éstas.

Competencias Dinamizadoras: Un modelo sobre Competencias Gerenciales basado en la Gestión de Conocimiento

Presentado en: Jornadas de Investigación de Ciencias Sociales 2017
http://doctoradocsucv.com.ve/jornadas-de-investigacion-en-ciencias-sociales-2017-las-ciencias-sociales-y-la-venezuela-de-hoy-2/

El avance vertiginoso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) se presenta en un escenario posmoderno que transcurre en un “tiempo transversal que viaja sin un ‘orden lógico’" (Lanz, 1997; p. 36). Esas TIC inciden en la adquisición y desarrollo del conocimiento y, en consecuencia, influyen en aspectos como la formación, el desarrollo competencial o la adquisición de nuevos conocimientos a través de la colaboración con el perfil del personal organizacional. De acuerdo con Hellriegel et al. (2005), las competencias gerenciales son un conjunto de conocimientos, destrezas, comportamientos y actitudes que necesita una persona para ser eficiente en una amplia gama de labores gerenciales, en diversas organizaciones. Sumado a esto, en lo referente al manejo de conocimientos en una organización, se requiere un actor que ejecute las tareas de gestión y, a la vez, posea una mezcla de competencias, de amplia cultura, que permita la dirección de proyectos tecnológicos, en el campo de investigación y desarrollo (Mirabal, 2015). Así, este estudio se presenta una propuesta de modelo de competencias dinamizadoras sobre competencias gerenciales basado en un enfoque de gestión de conocimientos, particularmente para dar respuesta a los requerimientos de manipulación de conocimientos y de tecnología. Para lograr los objetivos, se fundamenta en el Modelo de Competencias (aportes de Lévy-Levoyer (1997) y Ansorena (2001)), la Influencia de las TIC en la Definición de un Perfil de Liderazgo Organizacional (Sarell, 2013) y la Gestión de Conocimiento (Mirabal, 2015). El tipo de investigación es un estudio no experimental donde se aplica un modelo mixto complejo, que consiste en una revisión documental para identificar el impacto de las TIC en la gestión empresarial, un intercambio con expertos en la aplicación de las TIC y la elaboración de un estudio proyectivo que permita proponer un modelo de gestión de conocimiento soportado por competencias gerenciales y la movilidad que ofrecen las TIC en el proceso de gestión. Los hallazgos permitieron construir una aproximación teórica de Competencias Dinamizadoras, prevaleciendo el desarrollo de las competencias genéricas y competencias técnicas, vinculadas con la gestión de conocimiento en organizaciones empresariales en un marco tecno-cognitivo apoyado en la innovación.

Palabras clave: Competencias Dinamizadoras, Competencias Gerenciales, Gestión de Conocimientos, Tecnologías de Información y Comunicación.

Formación Tecnológica del Gestor Educativo. Caso: Universidad Nueva Esparta, sede Centro.

Presentado en:
Jornadas de Investigación, Tecnología y Sociedad, JITS’17 – Los Naranjos, noviembre 2017 
Publicado en http://miunespace.une.edu.ve/jspui/bitstream/123456789/3082/1/Revista%20Proyecci%c3%b3n%20Edici%c3%b3n%20Especial%20JITS%202017.pdf

RESUMEN

Esta investigación persigue indicar cuales son las competencias técnicas y de gestión de los docentes, en particular los gestores educativos de la Universidad Nueva Esparta, sede Centro. El estudio se enmarcó en un diseño no experimental de una investigación descriptiva y de campo. La población objeto de estudio se constituyó por cincuenta y siete docentes, que laboran en esta institución. Para la muestra se tomó a 21 personas que atendieron el llamado, considerando un error del 10% y un nivel de confianza del 75%. La información se recolectó a través de un cuestionario dirigido a los docentes, el cual se constituyó por sesenta y ocho (68) preguntas, con varias alternativas de respuestas fundamentadas en el uso de una escala de valoración tipo Likert. El procesamiento de los datos permitió obtener un resumen de las competencias de gestión presentes en los docentes, en su labor como gerentes educativos, así como saber cuáles competencias técnicas yacen estos gestores educativos. Los resultados encontrados se convierten en insumos para el diseño de programas de formación y desarrollo, tanto a nivel técnico como a nivel de gestión, desarrollado para los docentes. Se concluyó que relativamente hay un conocimiento promedio en las competencias técnicas (relacionado con el manejo de ofimática) y gerenciales (uso de la comunicación), y se debe incentivar en el desarrollo de las mismas.

Palabras clave: Gestores Educativos; Competencias Técnicas; Competencias Gerenciales; Tecnologías de Información y Comunicación.

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